Perguntas Frequentes

1. Quem pode operar os equipamentos?

Professores responsáveis, colaboradores técnicos da CMLP e / ou usuários avançados com treinamento comprovado.

2. Como faço para ser atendido?

É necessário preencher o formulário de solicitação de uso/análise, aguardar a fila de espera e / ou contato dos técnicos da CMLP.

3. Depois de enviar a solicitação de serviço, em quanto tempo serei atendido?

Isto dependerá da demanda do equipamento e da disponibilidade de técnicos para tendê-lo.

4. Como é montada a fila de espera dos equipamentos?

A fila é montada em ordem de data de entrega dos Formulários de Solicitação de Serviço.

5. Quanto preciso pagar para usufruir dos serviços da CMLP?

Usuários com vínculo comprovado com a UEL não têm custos, todos os outros devem seguir a tabela de preços da CMLP.

6. Tenho pressa para realizar os meus atendimentos, posso solicitar um adiantamento dos serviços?

Não, todos devem respeitar a fila de espera.